Právne informácie

Ochrana osobných údajov

V týchto zásadách vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame pri používaní webovej stránky a pri komunikácii so Sphere Holding s.r.o., na aké účely ich používame a aké práva máte v súvislosti s ich spracúvaním.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Sphere Holding s.r.o.
Bôrik 2237/6
811 02 Bratislava – mestská časť Staré Mesto
IČO: 54 725 445
E-mail: info@sphereholding.sk
Telefón: +421 907 881 044

2. Aké údaje spracúvame

Pri kontaktovaní prostredníctvom formulára alebo e-mailu môžeme spracúvať:

  • meno a priezvisko,
  • e-mailovú adresu,
  • telefónne číslo, ak ho uvediete,
  • názov spoločnosti alebo projektu, ak ho uvediete,
  • obsah správy a následnej komunikácie.

Pri používaní webovej stránky môžu byť v nevyhnutnom rozsahu spracúvané aj technické údaje potrebné na bezpečnú prevádzku webu, napríklad IP adresa, dátum a čas prístupu, typ prehliadača a technické bezpečnostné záznamy.

3. Účely a právne základy

Osobné údaje spracúvame na tieto účely:

a) Vybavenie žiadosti a rokovanie o spolupráci

Údaje používame na prečítanie vašej správy, odpoveď, komunikáciu a vykonanie krokov súvisiacich s prípadnou obchodnou spoluprácou. Právnym základom je vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť podľa článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

b) Všeobecná obchodná komunikácia

Ak vaša správa nesmeruje priamo k uzatvoreniu zmluvy, môžeme údaje spracúvať na účely odpovede a vedenia primeranej obchodnej komunikácie. Právnym základom je oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Oprávneným záujmom je odpovedanie na prijaté správy, rozvoj obchodných vzťahov a ochrana práv a oprávnených záujmov spoločnosti.

c) Plnenie právnych povinností

Ak to vyžadujú právne predpisy, môžeme údaje spracúvať na účely plnenia zákonných, účtovných, daňových alebo iných právnych povinností. Právnym základom je článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR.

d) Bezpečnosť a prevádzka webovej stránky

Technické údaje môžeme spracúvať na účely zabezpečenia funkčnosti, stability, ochrany webovej stránky a predchádzania zneužitiu. Právnym základom je oprávnený záujem podľa článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR. Oprávneným záujmom je bezpečné a spoľahlivé fungovanie webovej stránky.

4. Doba uchovávania

Údaje z kontaktnej komunikácie, ktorá neviedla k uzatvoreniu zmluvy alebo spolupráci, uchovávame najviac 12 mesiacov od poslednej relevantnej komunikácie.

Ak dôjde k uzatvoreniu zmluvy alebo vzniku obchodnej spolupráce, údaje potrebné na jej plnenie uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne počas lehôt vyžadovaných príslušnými právnymi predpismi alebo počas obdobia potrebného na uplatnenie, preukazovanie alebo obhajovanie právnych nárokov.

Technické a bezpečnostné záznamy uchovávame len počas obdobia nevyhnutného na zabezpečenie prevádzky a bezpečnosti webovej stránky alebo na vyriešenie konkrétneho bezpečnostného incidentu.

Údaje môžeme vymazať aj skôr, ak už nie sú potrebné na účel, na ktorý boli získané, a neexistuje iný zákonný dôvod na ich ďalšie uchovávanie.

5. Príjemcovia údajov

K osobným údajom môžu mať v nevyhnutnom rozsahu prístup:

  • poskytovatelia webhostingu a technickej infraštruktúry,
  • poskytovatelia e-mailových a IT služieb,
  • osoby poskytujúce technickú podporu webovej stránky,
  • externí právni, účtovní alebo daňoví poradcovia, ak je ich zapojenie potrebné,
  • orgány verejnej moci, ak sprístupnenie údajov vyžaduje právny predpis alebo záväzné rozhodnutie.

Tieto subjekty môžu údaje spracúvať iba v nevyhnutnom rozsahu a v súlade s príslušnými právnymi predpismi a zmluvnými povinnosťami.

6. Prenos mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Pri prevádzke webovej stránky môžu byť využívaní poskytovatelia technickej infraštruktúry, ktorí spracúvajú údaje aj mimo Európskeho hospodárskeho priestoru.

Ak k takému prenosu dôjde, uskutoční sa iba pri splnení podmienok GDPR, najmä na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti alebo na základe štandardných zmluvných doložiek a ďalších primeraných záruk.

7. Povinnosť poskytnúť údaje

Poskytnutie mena, e-mailovej adresy a obsahu správy je potrebné na odoslanie kontaktného formulára a vybavenie vašej žiadosti. Bez týchto údajov vám nebudeme môcť prostredníctvom formulára odpovedať.

Poskytnutie telefónneho čísla a názvu spoločnosti alebo projektu je dobrovoľné.

8. Automatizované rozhodovanie

Pri spracúvaní údajov získaných prostredníctvom kontaktnej stránky nevykonávame automatizované individuálne rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by voči vám malo právne alebo podobne významné účinky.

9. Vaše práva

Za podmienok stanovených GDPR máte právo:

  • požadovať prístup k svojim osobným údajom,
  • požadovať opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
  • požadovať vymazanie údajov,
  • požadovať obmedzenie spracúvania,
  • namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
  • získať údaje v prenosnom formáte, ak sú splnené zákonné podmienky,
  • podať sťažnosť dozornému orgánu.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@sphereholding.sk. Pred vybavením žiadosti môžeme primeraným spôsobom overiť vašu totožnosť.

10. Dozorný orgán

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky. Webové sídlo úradu: https://dataprotection.gov.sk/

11. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať, ak sa zmení spôsob spracúvania údajov, technické riešenie webovej stránky alebo príslušné právne požiadavky. Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na tejto stránke.

Posledná aktualizácia: 30. júla 2026